> 好用的 > 這樣講話,難怪帶不動人

這樣講話,難怪帶不動人

領導力不是與生俱來的,有的時候練習一下溝通技巧,也許領導起來更為得心應手。

怎麼溝通才算是有效領導?
首先是「存在感」夠強,讓對方願意聆聽你的想法,同時有禮貌、不打斷發言,能讓對方更願意講心裡話,此外還可以參考以下建議:

目光接觸
講話當中,與對方保持目光接觸非常重要,能讓對方覺得你是認真的。《Forbes》「Young Entrepreneur Council」的建議是,直視對方常會讓人覺得有壓迫感,這時不妨將焦點放在對方額頭,讓對方覺得你其實是在看著他身後的人。

適時的停頓
片刻的沉默不是壞事,雙方都安靜下來的時候,別急著找話說。《Inc.》認為,溝通對談中,不只是你,對方也需要「呼吸的空間」,適時的停頓,讓你跟對方都能想一想,再展開接下來的對話。
 
溝通內容客製化
領導者的言行一致很重要,但千篇一律就不好了。好的領導者應該針對不同對象量身打造溝通內容,有些人喜歡對內容鉅細靡遺,有些人就是喜歡聽遠大的願景,客製化才能打動人心。
 
 
別讓身體語言洩了密
包括講話時肩膀不經意地下垂,眼睛一直看地面,都會讓對方不自主地懷疑你講話的可信度,「YEC」就說,講話時的站姿很重要。
 
講話多用第一人稱
達絲卡的部落格建議,好的領導者講話常用「我」,而不是「你啊你的」。同一件事,「你什麼都沒做」,換成「我覺得…可做」,接受度可能大不相同。
 
最後,設身處地,特別是不要語帶諷刺
刻薄挖苦(sarcasm)往往只會讓人不舒服,而且離你越來越遠。
 

參考資料:圖/網路‧文/cheers
如有不適當或對文章出處有疑慮,請來信與我們告知,我們將會在最短時間進行撤除

你也可能喜歡這些文章
積極傾聽的3原則
聊天不是隨便講就好!
曬黑曬傷大不同!
止汗劑這樣挑選安心用
你真的會用微波爐嗎?
除溼機不能亂用!
喜歡我們的文章嗎?按個讚吧!