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對不起不是隨便說說!

在傳統的華人文化中,道歉給人的印象就是弱者的表現,但其實不然,一個真誠的道歉絕不只是放低身段說一聲「對不起」就沒事了。
 
您或許會發現,大部分的人真的不懂如何正確地跟人道歉,大則婚姻出軌、小則誤會和解,很多人常敷衍帶過,因此造成更糟的感受和傷害。以下是幾個真誠道歉的祕訣,要發自內心,才能讓人感受到你真心的歉意!
 
1. 負責任並真心承認自己犯的錯
在犯了錯後,首先要做的,就是真心承認自己犯的錯,並明白地指出您帶給對方的傷害和影響,絕不能跳過細節,一定要確認彼此在這件事上已達成共識。當您開始正視你們之間的問題時,也意味著您願意對這段關係負責,如此能間接恢復對方的自尊心和尊嚴。
 
2. 從臉部表情看出懺悔和誠懇
人是感情豐富的動物,道歉若要觸摸對方的心,懺悔和誠懇的舉動是關鍵,而不安和憂傷的表情,往往能傳達您對這段情感的重視。同時,它也能強化道歉者的信心和尊嚴,因為人在意識到自己的行為是純潔時,自然會萌生出一種安心和滿足感。
 
3. 清楚解釋為何做出錯誤行為
除了告訴對方您對自己犯的錯有多後悔外,也要給對方一個正當的理由,進一步解釋為什麼您當時會做出這種行為,試著回想當時所處的狀態,像是喝醉、疲累、分心等因素。一個好的解釋不但能讓對方放心,可以繼續跟您維持友好關係,它也能保護犯錯者的自我價值,不會因這件事而失去了別人的信任。
 

4. 因為在乎所以主動道歉
道歉不是關乎輸或贏、對或錯,重點在表現出雙方有多重視這段關係,若真的在乎對方和這段感情,自然會是主動道歉的一方。在犯了錯後道歉時,請用簡單直白的話,真誠正式地說出「對不起」這三個字,請求對方原諒,這是人際關係中的必學功課。
 
5. 道歉後行為上也要變好才行
如果一個人嘴巴上道歉了,行為上卻沒有任何改變,就可能會重複之前的錯,甚至變本加厲。因為,真心誠意地悔改後,一定會伴隨著實質的改變,別人才能看見您和之前的不同,並會肯定相信您的道歉是真的。
 
6. 若承諾務必做到才能贏得信任
承諾對方需要很大的紀律和勇氣,因為若做不到答應對方的事,要再次贏得對方信任,就真的是難上加難了;但只要做得對,它就能重新建立起彼此之間的信賴關係,一起創造更多美好的回憶。
 
7. 道歉後再手寫紙條效果更好
雖然手寫紙條不見得適用於每個人,但對有些人來說,一張小紙條確實會讓他們備感欣慰,貼心手寫短短的幾行字,再次向對方表達您的歉意,也提醒自己要謹守諾言,會大大加分。
 
8. 傷口需要時間治癒不會馬上好
最後提醒,即使已釋出了最大誠意道歉,對方仍需要時間做心理的調適,畢竟傷害已經造成了,我們只能讓時間淡化心靈的創傷,期待有一天對方能完全釋懷並放下。經歷傷害後,有的人會忘得很快,有的人卻需要很長的自我療癒時間,但不管如何,您都不能責怪對方,因為饒恕是一個重建關係的過程,一步一步地恢復才正常。
 
參考資料:圖/網路‧文/Hello 醫師
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